Здравствуйте! Если вы не развиваете в интернете какие другие источники привлечения клиентов (соц.сети, торговые площадки и т.д.), то сайт конечно же нужен. А лучше и то и другое и желательно побольше)
Почему так?
Без этих источников Вы невидимы для той аудитории, которые ищут ваши услуги или товар в интернете. А если вы можете продавать не только в своем городе, но и по РФ и другим странам, то вы теряете очень большой сегмент потенциальных клиентов.
И тем самым теряете возможность увеличить ваши продажи.
Вывод: сайт конечно нужен, но если ваш товар или услугу ищут в интернете.