Как вести себя с человеком, который кричит на тебя, если молчать не вариант? Ждать пока успокоится?

Question

Макс Ильин · Accepted Answer

Отвечаю на общий вопрос, ситуативно ("а что если родители/супруг/начальство") разбираться нет возможности. 
А ответ простой: молчать не вариант - встали и пошли. Кроме шуток - каждый 2-й клиент по ...

Felix Liberman · Answer

Сформулируйте проблему устно: вы на меня кричите (иногда человек не замечает этого), мне это мешает вас понять (некоторые люди не видят причинно-следственной связи), поэтому я не могу продолжать ра...

Manu Pikchu · Answer

Единого рецепта, к сожалению, не будет, потому что люди разные, и ситуации разные. Скажу так: ведите себя естественно и думайте о последствиях конкретно вашего поведения с конкретно этим орущим чел...

Юлия Безмельцева · Answer

Нет, не ждать, пока успокоится. Сказать человеку, что подобным тоном с вами разговаривать нельзя и вы готовы вернуться к конструктивному диалогу, когда человек успокоится. А затем развернуться и уй...

Яна Алмазова · Answer

На меня часто орала соседка, и она была не вполне адекватной, поэтому всякие доводы типа "давай поговорим повежливее" не работали, как и уйти (я честно боялась, что она мне выломает дверь или удари...

Иван Горбатенко · Answer

Извиниться и обнять его.Эти действия разорвут шаблон ожиданий кричащего и он успокоится.Также касательно этого советую прочитать книгу Дейла Карнеги "как найти друзей"

Катя Пахомова · Answer

Лучше всего уйти, пусть орет в пустоту. Наорется, выпустит пар, тогда можно будет попробовать поговорить, но лучше не сразу, выдержите паузу. Если нельзя уйти, то лучше и правда молчать. Когда чело...

Динар Тагиров · Answer

Самое главное - отвечать спокойно и уверенно, дайте ему выговориться. Скорей всего он считает, что вы его не понимаете, поэтому покажите ему, что вы не просто слышите, но слушаете. И да, ждать пока...

Теперь Кью работает в режиме чтения

Как вести себя с человеком, который кричит на тебя, если молчать не вариант? Ждать пока успокоится?