Выяснить, что за проблема - сесть рядом и задавать простые вопросы. "Что случилось", "почему ты плачешь" и т.д.
Это оказывает терапевтический эффект - человек понимает, что он не один и его слушают. Скорее всего, просто выяснив у незнакомца, почему он так расстроен, вы уже его успокоите.
Ну и опционально, если ему требуется конкретная помощь - помочь.
Спросить, что случилось и как я могу помочь. Даже с близкими классный вопрос, потому что людям не всегда нужна такая же поддержка как нам самим. Мы думаем, что друга утешат обнимашки, а он хочет чтоб вы чай налили и одного... Читать далее
Онлайн-консультация – 2500, консультация в телеграме в течение недели – 6000
Перейти на olgatroynikova.tilda.ws
1. Если человек не просит об успокоении, а вам почему-то очень хочется успокоить, задать себе вопрос и честно ответить: "зачем мне это?" Если после ответа на вопрос желание сохранилось для начала аккуратно спросить, нужна ли... Читать далее
А человек Вас попросил его успокоить? Тогда просто ответьте - "соберись, тряпка, у всех есть проблемы. Все справляются и ты справишься!" И вообще, есть такие люди - психотерапевты, им за такую работу деньги платят, с чего Вы... Читать далее