Дозвониться до робота и попробовать нажать ноль в меню)) на самом деле я точно не знаю, в теле 2 так сделал и получилось. За МТС точно не знаю.
- Позвонить по номеру 8 800 250 0890 (если не выбеситесь с автоответчика - есть возможность достучаться до живого сотрудника поддержки)
- Зайти в Личный кабинет и написать в чат поддержки
- Зайти в салон МТС и там задать все вопросы.
Номер для абонентов на территории РФ, Украины и Беларуси - 0890,
для международного роуминга - +7 495 7660166,
для звонков с городских и телефонов других операторов - 8 800 250 0890.
https://mts.ru/personal/podderzhka/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/kontaktniy-centr/
Вы можете позвонить по короткому номеру 0890 или 8-800-250-08-90 (последним можно воспользоваться и с номера другого оператора, и с городского телефона), дождаться голосового меню и нажать нужную комбинацию клавиш, обычно это 2 и 0 или 1 и 0.
Кстати, есть мнение, что 8-800-250-08-90 соединяет с "живым" оператором быстрее.
Если вы находитесь в международном роуминге, воспользуйтесь номером +7-495-766-01-66.
Также можно связаться с оператором зайдя на официальный сайт МТС в личный кабинет и воспользовавшись чатом.
Никак ребята вы с ними не свяжетесь. Хочу положить деньги им на счет-видимо зажрались и работать не хотят. Автомат трепется ни о чем: т к ничего не работает у них по подсказке автомата. Это ужас!!!
Работаю с той компанией с 1997 года! Ранее были по регионам.... ( У меня КУБАНЬ GSM) далее стали... Объединенными более 10 компаний, после чего подняли сразу цены на свои связи услуг+ открыли множество тарифов... Которые первоначально вводят в заблуждения своих абонентов. ( но МТС не единственные....При заключения договора.......сами читайте и дотошно сами спрашивайте, и всё пишите на камеру, что Вам рассказывает менеджер. ( который сам зачастую не знает о фактических темах компании МТС) Служба поддержки не работает должным образом, можно ждать минут 40...., смешно . Я являюсь на сегодняшнюю минуту абонентном 3 компаний. И у каждой свой глюк..... Но МТС очень испортилась. Я готов Поговорить с Руководством МТС и не скрываю своё имя. Пишите мне на почту , я готов с Вами к диалогу!!!)))
Работаю с той компанией с 1997 года! Ранее были по регионам.... ( У меня КУБАНЬ GSM) далее стали... Объединенными более 10 компаний, после чего подняли сразу цены на свои связи услуг+ открыли множество тарифов... Которые первоначально вводят в заблуждения своих абонентов. ( но МТС не единственные....При заключения договора.......сами читайте и дотошно сами спрашивайте, и всё пишите на камеру, что Вам рассказывает менеджер. ( который сам зачастую не знает о фактических темах компании МТС) Служба поддержки не работает должным образом, можно ждать минут 40...., смешно . Я являюсь на сегодняшнюю минуту абонентном 3 компаний. И у каждой свой глюк..... Но МТС очень испортилась. Я готов Поговорить с Руководством МТС и не скрываю своё имя. Пишите мне на почту , я готов с Вами к диалогу!!!)))
Здравствуйте, позвонить оператору МТС в сетях России можно по номеру 0890, с городских телефонов или других сотовых операторов - по телефону 8-800-250-0890.
Познакомиться с другими способами связи со Службой Поддержки можно по ссылкам https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/kontaktniy-centr или https://mtskin.ru/support-mts/