Если не имееете знаний програмирования используйте боты конструкторы, например @qnextbot или @menubuilderbot
Там есть инструкция всё должно быть понятно
В телеграм действительно можно сделать свой интернет-магазин, в этом помогут боты, даже без навыков кодинга.
Можно воспользоваться одним из сервисов, как раз для создания магазинов. Лучше всего подойдут botobot и LavkagramBot.
Нужен ли бот-магазин
В идеале, конечно, лучше сначала понять тот ли это канал продаж, который подойдёт вашим клиентам. Для этого я бы посоветовала сначала создать выборку из ваших клиентов и задать им простой вопрос: используют ли они активно Телеграм? Даже ответов на этот вопрос хватит, чтобы понять смысл внедрения бота-магазина.
Если всё-таки решили сделать бота, то рассмотрите эту инструкцию по botobot и LavkagramBot https://otzyvmarketing.ru/articles/kak-sozdat-internet-magazin-v-telegram/
Плюсы магазина в Телеграм
В виду большого отклика к прошлой статье, а также некоторых замечаний и рекомендаций в комментариях о неизвестных мне ранее конструкторах я решила обновить предыдущую работу, результатом чего количество сервисов выросло с 15 до 28. Для удобства все сервисы разделены на три группы:
https://vc.ru/services/110661-28-servisov-po-sozdaniyu-chat-botov-v-telegram