Привет. Дэниел Гоулман написал об этом прекрасную книгу Эмоциональный интеллект. Пожалуй нужно начать с неё. В ней очень чётко объясняется, что такое ЭИ и с чем его едят.
☝️Вы знали, что на успешность влияет показатель, который носит название «эмоциональный интеллект»?
⠀
🧐Эмоциональным интеллектом называют способность человека воспринимать собственные эмоции и управлять чувствами для эффективного решения задач.
⠀
🤝Это умение влияет на способность человека работать в коллективе и улавливать настроения коллег.
⠀
👨🏼🏫Обычно психологи подразделяют эмоциональный интеллект на навыки четырех категорий.
⠀
1️⃣⠀— умение ясно и внятно общаться с другими, объяснить ожидания, активно слушать, влиять и вдохновлять, работать в команде или возглавлять ее и улаживать конфликты.
⠀
2️⃣⠀— общая эмпатия и комфортное самоощущение в большой группе людей: умение ловить эмоциональные сигналы других и редко сталкиваться с недопониманием.
⠀
3️⃣⠀— знание своих слабых и сильных сторон и спокойное сосуществование с ними, а умение отслеживать собственные эмоции и их влияние на жизнь.
⠀
4️⃣⠀— умение управлять эмоциями, ограничивать их разрушительное влияние на себя, способность выполнять взятые на себя обязательства, поддерживать долгосрочные отношения и меняться в соответствии со средой. ❤️Поставьте лайк и мы расскажем, как повысить эмоциональный интеллект.