Приветствую, по статистике 80% довольных клиентов не оставят отзыв, если их не попросить) Они даже не задумаются над этим. Если организация не вышла за рамки стабильно-рабочего бизнеса и не дарит шоколадки (как писали ранее)... Читать далее
Приветствую, мы не понаслышке знакомы с данным явлением. 90% довольных клиентов даже не подумают о обратной связи, и не пойдут писать положительный отзыв. Что качается негатива, каждый второй хочет поделится с общественностью... Читать далее