Если пружина лопнула то замена, если провисла, то можно натянуть (только аккуратно, чтобы травму не получить). Но вообще торсионный механизм это непростая штука, лучше самому не лезть!
Для понимания что делать, необходимо уточнить, что именно сломалось в торсионном механизме секционных ворот. Наиболее часто встречающиеся поломки так называемые: лопнула пружина и слетел трос, либо оборвался трос. Если лопнула... Читать далее
Если лопнула, то замена, правильно. Но мастера часто ломят цены при заказе. Как вариант, можно изготовить торсионную пружину для секционных ворот в мстарской, и поставить её самостоятельно.