Расторгнуть договор с Ростелекомом не простая задача. При обращении по телефону, перенаправляют в ближайший филиал. После написания заявления, забирается оборудование, выдается расписка, заверенная копия не отдается (не положено). По истечении месяца, если не получилось получить заверенную копию заявления, начисляется абонплата и договор не расторгается с объяснением "вы не писали заявление, просто сдали оборудование".