Возможно, Вы имеете в виду то, что называется дереализация. Состояние, при котором восприятие окружающего мира сильно нарушается. Может происходить при некоторых патологиях головного мозга, психических расстройствах (не рассматривается как отдельное психическое расстройство, скорее как симптом или как невротическое расстройство), употреблении наркотических веществ.
При этом окружающий мир кажется очень отдаленным. Человек, испытывающий состояние дереализации, может немного "зависнуть": не слышать, что ему говорят, не очень хорошо понимать, где находится, пропадает течение времени, оно словно застывает и картинка останавливается или движется в каком-то слоумоушене. Желательно в таких случаях не давить на человека, пытаясь выпытать, что происходит, а просто побыть рядом и проследить, чтобы человеку не стало совсем плохо (состояние может варьироваться по длительности, лично у меня это могла занять минуту, возможно, длится дольше).