Соглашусь с коллегами в части "заставить" - плохой подход, потому что без жесткого (т.е. как минимум дорогостоящего) администрирования все будет рассыпаться с некоторой периодичностью.
Есть два основных момента:
- Сотрудники должны осознать и принять, что так работать удобнее, чем "по-старому". Для этого это во-первых должно быть действительно удобнее (сотрудник должен осознавать положительные и полезные для себя изменения в новом формате), во-вторых нужно помочь им это увидеть и применять.
- Нужен администратор, то есть человек, основная функция которого (возможно на период внедрения) - осуществление этого перехода. В идеале, человек этот должен обладать многими соответствующими качествами и быть достаточно тонким дипломатом.
Гипотетически есть какие-то исключительные случаи, когда сотрудники не получают вообще никаких положительных изменений при таком внедрении, но лично с таким пока не сталкивался.
Если еще короче, попробуйте поставить себя на место сотрудника и оценить "проще ли мне работать, зачем мне это, как это мне помогает делать работу лучше/проще/быстрее". Сама по себе финансовая мотивация в части работы с CRM - на мой взгляд сомнительная тактика.
1 эксперт согласен
Здравствуйте!
Помимо уже сказанного в предыдущих ответах, отметим, что при переводе сотрудников на «Битрикс24» важно выделить ключевые инструменты, которые полезны именно для этих сотрудников. Чтобы персонал наглядно увидел... Читать далее
Заставлять точно не нужно. Нужно провести грамотное обучение сотрудников где рассказать как инструменты помогут им работать эффективнее, а значит зарабатывать больше. Тут хорошо работает подход win-win.
С уважением, Соколов Андрей,
Компания "Бюро важных дел" - партнер Битрикс24
Перейти на aso.bitrix24.site
1 эксперт согласен
Заставить кого-либо делать что-либо очень не эффективно с позиций мотивации.
Оптимальнее не заставлять, а создать такие условия труда, при которых хорошо оплачиваемый труд будет не возможен без работы в Битрикс24.
В битрикс только палкой. В это время, все остальное побоку....
Для того, чтобы сотрудники научились работать в Битрикс24 нужно провести понятное обучение, предоставить полные инструкции и регламенты работы, а затем применить административный ресурс. На одих сотрудников хорошо действует... Читать далее
2 эксперта согласны
Артем Лисицин
6 сент 2021подтверждает
Тоже так считаю. Обучение обязательно. Без него сотрудники сами не приступят к нему. Но далее все по ситуации.
думаю, что вам сначала надо всех собрать и показать как же работает это приложение, ответить на вопрос коллег «зачем надо это нам?». Рассказать и показать эффективность работы в Битрекс, помочь освоить его
Во первых научитесь работать в ней самостоятельно.
Найдите те возможности, которые привлекут вас в Битрикс24.
Оптимизируйте свой бизнес процесс, а далее продемонстрируйте своим сотрудникам, как легко и комфортно работать в CRM... Читать далее
Всё довольно просто.
1. Понять зачем самому как руковолителю это необходимо.
2. Донести эту информацию до сотрудников.
3. Первое время как-то мотивировать, пока не выработается привычка.
Без первого, если вам и самому не... Читать далее
Руководитель компании. должен сам в ней быть.
Есть пример отличный компания численностью 3000 человек. И сотрудников заряжает работать в системе, т.к. сам генеральный контролирует (избирательно) задачи и может даже оставить... Читать далее
Поддержу. Как только руководители начинают взаимодействовать с подчинёнными, ставить и проверять задачи в Б24 с... Читать дальше