Никита в качестве примера привел репортаж, который недавно так активно обсуждали в соц. сетях. В этом сюжете девушка сама толком не могла нормально намекнуть диспетчеру, что ей нужна была помощь, поэтому такое себе - заявлять, что это вообще не работает.
Ситуации разные бывают, как и способы "намекнуть" (пицца, такси и т.д.), но вот почему в данном репортаже девушка на вопрос диспетчера: "Вам требуется сейчас вызов полиции, скорой, пожарной, газовой службы?" Отвечает: "да да да". Что "да да да"? Все службы? Можно было сказать:"Первую" + назвать адрес (СРАЗУ, а не после нескольких одинаковых звонков). Для чего она в самом конце говорила про литровую колу? Что это, зашифрованное название спецназа? Это только уводило диспетчера в сторону.
Просто можно перенести себя на место этого диспетчера и представить ситуацию. Вот я бы эту девушку не понял.
В наших, российских реалиях, это не работает. Операторы просто не понимают, или считают что перепутали номера пиццерии и службы спасения 112.
Почитайте репортаж об этом тут: the-village.ru