Как манипулировать людьми при продаже товара?

соглашусь с тем, что манипуляции скоро канут в лету. конечно, есть люди, которые "ведутся" на манипуляции, но их все-таки мало.

все зависит от психологии клиента и его настроя. а также - от сферы продаж. все-таки оптовые продажи древесины и личные продажи в магазине косметики отличаются. думаю, вы знаете про продажи b2b и b2c, и их различия.

например, иногородним девочкам-студенткам обеспеченные родители прислали деньги, и они пошли в магазин косметики за покупками, чтобы потом сделать инстаграмный макияжик))

можно манипулировать аппеляциями к общественному мнению, ("популярный продукт"), экспертному мнению ("бьюти-блогер *** советует), собственному опыту и знаниям (рассказать о свойствах продукта).

ну и комплименты тоже помогают.

а если молодая женщина пришла в тот же магазин с определенным запросом (нужен легкий тональный крем без желтого подтона, бюджет такой-то), то манипулировать ей будет сложнее. ей будет важно соответствие требованиями и бюджету. для этого нужно обязательно продемонстрировать тестеры, чтобы рассказ о свойствах продукта не был голословным.

и это работает не только с косметикой, но и розничными продажами вообще. хоть холодильник, хоть элитный кофе.

на самом деле, классическая схема "контакт - выявление потребности - предложение - работа с возражениями/оценка возможностей - продажа" работает гораздо лучше.