Согласен с Александрой. Эти заповеди - кодекс поведения фасилитатора.
Но если вернутся к вопросу, как же все-таки эффективно облегчить групповую работу над творческой задачей, придется выяснить, что за команда, какую цель она ставит, и чего хочет добиться.
Кому-то подойдет классический мозговой штурм, кому-то стратсессия. А третьим нужно решить конфликтный вопрос с помощью технологии консенсуса. Техник очень много.
Но суть остается сутью. Эффективная фасилитация - это атмосфера свободы + путешествие команды через все этапы сессии.
Из личных навыков фасилитатора я бы отметил:
Умение глубоко слушать и слышать участников
Владеть арсеналом техник и приемов организации командной работы
Способность задавать волшебные и проясняющие вопросы
Дать возможность каждому участнику сессии максимально проявить себя