Надеюсь, ответ понятен и заслуживает вашего лайка )) если надо дополнить или расширить - напишите в комментариях.
По результатам их работы.) Достаточно быстро становится понятно опытный и квалифицированный перед вами сотрудник или совсем нет. Рекомендую про аутстаффинг персонала на leaderg ru/ почитать, если вам не хватает профессионалов.
Все определяется результатами работы сотрудника, в это входит: его компетентность, умение грамотно оказывать необходимую услугу, чтобы его работа приносила пользу компании, в которой работает сотрудник.