Смотря какой магазин. Магазин чего?
Если это оптовые продажи, то подойдет amoCRM. Она как раз заточена под B2B нишу с длинным циклом сделки. Мне ребята из DigitalSales https://dgsl.ru/ автоматизировали продажу продукции и техники для салонов красоты. У них интересные кейсы. почитайте. Может найдете для себя решение.