Манибэк есть у многих серьезных контор в самых разных видах предоставляемых товаров и услуг. Обычно он ограничен 30 днями (хостинги, премиум-подписки). Без бумажной волокиты, но это зависит, видимо, от престижности компании и ее лояльности к клиентам. Из проверенного на личном опыте: возвращают Evernote, Amazon, Reg.ru, Todoist
Cash back - это сдача (излишек денег при оплате)
Когда возврат денег не довольным покупателем - это refound
Калейдоскоп в прямую кишку засунут?