Добрый день!
Для клиента - гарантия соблюдения его интересов. Агент не будет "бегать" за комиссией с другой стороны, не будет юлить и пытаться хоть где-то заработать.
Надо помнить одно… агент такой же человек как и все, он получает доход за свою работу. И если не платит продавец, то значит платит покупатель. А если платит покупатель, то зачем соблюдать интересы продавца?
Для агента - определенная гарантия получения дохода. Понятно кто платит за работу. Четкие и структурированные обязанности. Понятные обоим сторонам требования и понятный необходимый результат. А главное - один представитель продавца.
Бывают "приколы", когда объект продают несколько агентов и потенциальный клиент звонит всем агентам. Агенты начинают обрывать телефон продавца, мол есть потенциальный клиент. Продавец думает, что у него какая-то чудо-квартира, раз такой ажиотаж. А на самом деле это всего один клиент. И если он пропадает, то вдруг ни у одного из агентов нет клиента)
Для рынка - эксклюзивные договоры делают его чище и прозрачнее.
Если зайти, к примеру, на ЦИАН, то можно найти квартиры, которые продают по 3-5 агентств недвижимости. Это значит, что продавец эксклюзив ни с кем не заключал. Вероятнее всего сказал агентам, мол я вам платить ничего не буду, хотите закладывайте комиссию в стоимость. Все АН начинают играть с ценой, с опаской относятся к другим агентам, которые приходят без клиентов. В общем, начинается темная сторона рынка, которая мало кому нравится.
В общем, если вашу квартиру продает несколько агентств, то считайте, что полноценно ее не продает никто!