Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

CRM что это?

Бизнес и менеджментИнтернет+4
Ками Монд
  ·   · 2,6 K
✌🏻 Сделаем ваш бизнес управляемым 👍🏻 Снизим...  · 18 июл 2019

CRM - Customer Relationship Management - система управления взаимоотношениями с клиентами. Качественная CRM-ситсема сделает ваш бизнес понятнее и доступнее.

Например, Битрикс24 — это современная многофункциональная CRM-система, которая делает вашу компанию единой и сильной, способной к постоянному развитию. Она автоматизирует огромное количество рутинных процессов, освобождая время для действительно важных дел.

✅ CRM – ПРОДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ

Правильная настройка Битрикс24 сделает весь процесс продаж прозрачным и систематизированным. Ни один клиент больше не будет забыт или обделён вниманием. Работа менеджера с клиентом станет персонализированной, а подключение автоматизации ускорит и упростит его работу. Полноценная и бесплатная CRM в любой версии Битрикс24.

✅ Маркетинг – ПРОДАВАЙТЕ ЧАЩЕ

В Битрикс24 вы сможете создавать быстрые сайты и интернет-магазины. Сегментировать базу клиентов под вашу специфику. Организовывать рассылки по электронной почте, СМС и мессенджерам. Запускать рекламные кампании в ВК, Яндекс, Google и Facebook/Instagram. И даже автоматически отвечать на разнообразные активности клиента.

✅ Коммуникации – ОБЩАЙТЕСЬ ЭФФЕКТИВНЕЕ

Контакт-центр Битрикс24 объединит массу каналов коммуникации. Соцсети, электронная почта, телефония, мессенджеры, формы обратной связи — всё будет связано в единый канал. Больше не нужно массы отдельных программ и приложений. Переписка и звонки будут сохраняться в карточке клиента, что позволит быть всегда в курсе истории общения с клиентом.

✅ Аналитика – БУДЬТЕ БЛИЖЕ К ЦЕЛИ

Встроенные механизмы аналитики позволят отслеживать эффективность рекламных каналов, а значит сэкономят массу средств и усилий на нецелевые действия. Сквозная и CRM аналитика Битрикс24 помогут собственнику и руководителю видеть весь бизнес в цифрах и показателях. Битрикс24.Сидней — первая в мире CRM система со встроенной сквозной аналитикой.

✅ Систематизация – НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЕНИ

Все взаимодействия между сотрудниками и подразделениями вы сможете систематизировать, регламентировать и автоматизировать. Система задач не даст упустить важные действия или сорвать сроки. Автоматизация избавит от рутинных и занимающих время процессов. Битрикс24 поможет вашей компании создать единое информационное пространство в котором удобно работать.

Ну, мне кажется, CRM-система в российских реалиях для 85% бизнесов - это обработка входящих обращений, чтобы потом... Читать дальше
Команда омниканальной платформы клиентских данных...  · 3 февр 2021
CRM-система (Customer Relationship Management) — это инструмент для организации и контроля рабочего процесса внутри компании, управления продажами, коммуникации с лидами и клиентами. Это сочетание практик, стратегий и... Читать далее
Business Development, Sales & Marketing  · 17 окт 2019  · digimark.pro
CRM – это программное обеспечение, основным предназначением которого является автоматизация стратегий взаимодействия с клиентами. Система позволяет повысить уровень продаж и оптимизировать систему обслуживания. Такие ресурсы во... Читать далее
Русская краса, только без косы.   · 19 нояб 2020
CRM - Customer Relationship Management - система управления взаимоотношениями с клиентами. Благодаря таким системам управления можно значительно упросить ведение бизнеса и избавить себя от лишних рутинных занятий. Могу вам... Читать далее
Evklead — агентство B2B маркетинга. Спутник —...  · 16 мар 2020  · ev.agency
Отвечает
Evklead
CRM - это большая таблица, только очень умная, в которой хранятся некие данные. По сути - это система учета. Самая большая CRM в мире - это Exel, ну или Google Driwe. CRM бывают разные. Допустим CRM управления задачами, CRM... Читать далее
Первый
CRM - Customer Relationship Management - система управления взаимоотношениями с клиентами. Если вы задаете этот вопрос потому что ищете хорошую CRM систему для микро бизнеса, например, то тут offlinecrm ru почитайте про... Читать далее