Услуги, которые оказывает сторонняя специализированная организация по обслуживанию компьютеров и поддержке IT-инфраструктуры предприятия. Услуги могут быть разнообразными это и перестроение, и оптимизация, аудит и мониторинг имеющейся IT-системы, а также миграция серверов, посторенние ИТ-инфраструктуры «с нуля», установка серверов, компьютеров, сетевого оборудования.
Заключив договор IT аутсорсинга, компания может переложить большую часть повседневных задач и обязанностей с штатных сотрудников на профессионалов в ИТ-сфере, а освободившееся время собственных сотрудников направить на решение других проблем или развитие новых проектов. Главным преимуществом – является то, что компания получает высокое качество услуг оказываемых аутсорсинговой организацией, также значительную экономию денежных средств на социальных выплатах. За счет привлечения аутсорсинговой организации пропадает зависимость от конкретного сотрудника и в любой момент есть возможность увеличить штат без потери времени на поиск квалифицированных специалистов. А также просто изменив условия работы с ИТ-компанией, можно при необходимости в любой момент сократить штат.