Лучший
- Интеллектом: хороший понимает, какие аргументы привести конкретно этому человеку. Он подумает, прежде чем сказать или написать.
А для этого он должен уметь спрашивать и понимать содержание ответов.
Сюда же следует отнести грамотность устной и письменной речи и приличным словарным запасом: точность формулировок всегда повышает конверсию.
Идеальный результат такой коммуникации - перевод человека на следующую ступеньку продажи.
- Эмпатией: хороший продажник способен прочувствовать эмоциональное состояние клиента и подстраиваться под него.
Но эмпатия это ещё и понимание так называемой «боли клиента». Понять боль перед тем, как сделать предложение - бесценный навык.
- Дисциплиной: это общее для любой профессии, конечно, но в продажах важно быть пунктуальным. Пообещал позвонить через час - позвони. Нужно по плану написать 20 клиентам в день - напиши.
Хороший менеджер по продажам – это специалист, обладающий большим количеством инструментов продаж и умеющий использовать их исходя из конкретного клиента и его ситуации.
Что может помочь вам стать хорошим продавцом:
1. Знать... Читать далее
Первый
Прекрасный вопрос :)
Чтобы на него ответить, прежде всего, необходимо определиться с нашими ожиданиями от этого самого менеджера: что мы хотим, чтобы он делал в нашей и для нашей компании?
Стрелял пулеметом звонков и писем... Читать далее
Данный вопрос мне хорошо знаком и очень близок, и вот почему.
Больше пятнадцати лет я работаю с бизнесом, в качестве корпоративного психолога, бизнес-коуча, бизнес-тренера.
Когда-то на зарез своей молодости сам начинал свою... Читать далее
Контакты, и запись на консультацию, в инициалах вверху. Мои новые публикации
Перейти на dzen.ru/my_me
Тем, что он продает легко, выполняет планы продаж, дружит по доброму с внутренними и внешними клиентами и все это... Читать дальше
Можно выделить несколько отличий плохого менеджера по продажам от хорошего.
Отличие 1. Плохой менеджер не справляется со своей работой
Банально, но факт! Речь идет не о 1-2 неудачах, а о стабильном невыполнении планов продаж... Читать далее
Я буду очень кратка и без теоритических изысков.
Эффективный менеджер имеет:
Отличные коммуникативные навыки
Сниженый уровень чувства долга и вины
Настойчивость, даже в некоторых продажах гипернастойчивость
Интеллектуальная... Читать далее
Тем, что хороший менеджер продает, а плохой - нет)))
В остальном - нам надо смотреть на особенности компании и ожидания от специалиста. Потому что для одних МП - это человек, который с нуля найдет клиента и обо всем... Читать далее
Первый
На самом деле плохо, что ответ на подобные вопросы разбирают на Яндекс Кью, но не разбирают в институтах и Вузах. Никто не учит продажников, как например, учат программистов или дизайнеров и пока что к счастью, что никакой... Читать далее
Хороший и плохой менеджеры могут различаться, например, тем, что добросовестно выполняющему свои обязанности специалисту начальник выписывает ежемесячно премии, а пофигистам и им подобным успевает объявить за год не более 2-х ди... Читать далее
Первый
Их заметного с первой секунды вашего диалога. Обладают особой харизмой,умеют располагать к себе собеседника и понимает,что нужна выявить больное место клиента и с этим работать