На практике скажу, что да вы можете знать всю информацию о клиенте, с помощью Определённых Методов внедрять информацию, но эффект может не наступить, тут нужная активная позиция Личности. Человек может не Захотеть.
Так работаю продажи, продажник, маркетолог поработали над продвижением, но клиент не купил, хотя все сделано идеально, на данный момент не было желания.
Так же и работает НЛП при разговоре врача с пациентом. ПАЦИЕНТ Верит, знает, нужно, но Не Хочу!
А карты составлять надо, это работает, но на процент отклонения от цели надо учитывать.