Каждый думает о своей индивидуальности, особенности и основывается таки как раз на чужой опыт, предполагая, что мог бы поступить по другому или выйти из ситуации с большим успехом чем другие... Проблема в том что чужой опыт это только знания, которые передаются достаточно информативно и понятно, в отличии от эмоций, которые так же весомо влияют на принятие решений. Поэтому, не учитывая эмоции в принятии решений, человек допускает ошибки, которые разочаровывают.