Вам пишет человек, который Вас лично не знает и с которым Вы не знакомы. Прежде чем ответить на Ваш вопрос, нужно понимать в связи с чем он у Вас возник. Не смотря на то, что мы сопереживаем незнакомым людям, все таки наше личное благополучие и понимание смыслов заботит нас гораздо больше, чем других далеких от нас людей. Так что, если можно, обозначьте контекст своего вопроса