Колоссально потеряли, но что-то и приобрели, это что-то называют "комфорт". я бы сказал, что термины потеря/приобретение тут не корректы, гораздо лучше подходит "трансформация". Письма это огромный пласт человеческих взаимодействий, огромная сфера, вместе с ней ушли и ритуалы долгого вдумчивого, вкрапчивого написания письма, дабы вложить как можно больше, ведь письмо дойдет не молниеносно. Ритуал оформления письма, многие этим занимались. Похода на почту, приклеивания марок и прочего сопутствующего. Ну и ритуал ожидания письма ответного и ритуал его получения соответственное. Если ответ для тебя важен, то ты скорее всего будешь фантазировать о том, что может ответить собеседник, продумывать свой ответ и ждать в томной неге. Эх. А сейчас так как ушла сфера, ушли и все эти ритуалы. Можно конечно создать своего небольшого франкенштейна в виде общения по переписке с другими любителями, но с друзьями и близкими не выйдет. Ибо либо вы общаетесь с помощью современных средств, либо письмами и эти два типа общения конфликтуют. А мессенджеры? Думаю все замечали что они подстёгивают людей общаться не большими цельными текстами, а обрывками, единичными мыслями. Чаттинг в каком-то роде похож на повседневный трёп потому, что в процессе переписки таким образом люди обыкновенно не задумываются над словами. Материя определяет сознание.