Смотря чем торгуют и как. В большие гипермаркеты техники действительно не хотят брать, в отделы продаж онлайн и 60-летние работают весьма успешно. Эмоциональный и социальный интеллект не решают всего и не всегда являются преимуществом.
Почему не хотят брать в отделы продаж, несмотря на ЭИ, обусловлено рядом факторов.
- Отрасль торговли, где больше в теме молодые. Они легче и быстрее схватывают, быстрее учатся. Ассортимент быстро устаревает технически и появляется новый каждый год. 40+ отсеиваются на уровне просмотра резюме.
- 40+ с хорошим ЭИ и СИ сами не хотят идти в отделы продаж, так как это шаг назад. Это уже состоявшиеся в профессии люди уровнем выше. Есть и другая сторона: не всегда человек адекватно оценивает собственный уровень развития (возраст приходит без мудрости).
- Человек 40+ замедляется в реакции, движении. Он не станет пулей лететь к потенциальному клиенту. К 40 годам уже есть ряд хронических болячек, которые не способствуют скорости так необходимой в данной профессии. Меньше слов в минуту, а нужно говорить быстро, дабы быстрее продать и переключиться на другого клиента. Специфика не всех отраслей торговли, но ценна для отдельных.
- Тяжелее управлять. Не захотят даже за премии и хороший уровень заработной платы впаривать что попало.
- Возраст 40 лет — возраст кризиса, переоценки ценностей. Сегодня пришел на работу, а завтра уволился по собственному желанию.
- 40+ больше болеют. Кому охота часто искать замену и оплачивать больничные.
- 40+ хуже выглядят, чем молодые, а клиент хочет видеть приятную глазу картинку.