Не думаете же Вы, что Бот сам это «придумывает»? Есть реализованный алгоритм имитирующий работу психолога. А чтобы имитировать работу психолога нужен психолог, его опыт. Согласен, бот ответит мгновенно. Подходит ли Вам предложенный ответ? Этот способ сделает более доступной справочную психологическую информацию или подбор ответов на часто задаваемые вопросы. Это посредник между человеком и психологом (психологическим опытом). Но без обобщённого опыта психологов он работать не будет. Психологическое тестирование автоматизировано уже давно, что избавило специалистов от рутинной работы. Но сами тесты разработали психологи.
Я пишу ответы с использованием платформы Яндекс Кью, другие психологи пишут свои ответы. Их можно обобщить, систематизировать, написать программу, которая будет выдавать готовые ответы. Вот Вам и Бот-консультант Яндекс Кью. Все поисковые системы работают принципом подбора ответа. Содержание создали психологи, а Бот эффективно предоставил его пользователям. Кстати, быстрые ответы в поиске Яндекса Вы находите благодаря экспертам Яндекс Кью.
Кроме того, общение при помощи слов является только частью деятельности психолога. Эмпатия, безусловное уважение, психологический контакт. Как это реализовать в Боте? И ещё много чего, что не видно. Я с Вами не согласен, что Бот заменит психологов. Однако он может быть помощником в эффективной передаче стандартизированного опыта психологов. Калькулятор молниеносно считает, но он это делает по алгоритмам, созданным человеком.