Потому что нашему мозгу очень трудно разглядеть абстрактные концепции в реальной жизни.
Пример. Допустим, я прочитала совет - "В общении очень важна эмпатия". Хороший совет.
Но вот я пришла в супермаркет за продуктами, и кассир слишком медленно пробивает мои покупки. Я злюсь. Но мой мозг даже не может разглядеть эту ситуацию как "общение". И конечно же, не может применить весь остальной совет. Поэтому я наору на кассира, даже не подумав включить эмпатию.
Или, например, я общаюсь со своей подругой. Окей, это уже похоже на "общение". Но как конкретно делается "эмпатия"? Конкретно? Что мне говорить? Как изображать это на своём лице? Потому что объяснять, в чём моя подруга неправа, я умею, придираясь к каждому слову. А "эмпатия" - это что-то такое абстрактное, непонятное, непривычное, так что мозг просто этого не делает.
Окей, допустим, я сформулировала для себя - эмпатия - это когда я понимаю, чего хочет другой человек. Так что теперь я, приехав к своей маме в гости, приучила себя сразу же задавать вопрос "а чего мама хочет? чего она сейчас добивается в разговоре со мной?" Окей, но как это понять? Потому что мне немедленно пришло в голову "мама хочет, чтобы я делала всё как ей надо, и она мной манипулирует". Это правда или нет? Как я это поняла?
А заодно - что мне теперь делать с этим выводом? Мне теперь немедленно нужно перестать общаться с мамой, потому что она токсичный человек? Или нужно ей сказать в лицо "ты манипулятор"?
И каждый из описанных шагов не делается автоматически. Это нужно делать осознанно и целенаправленно, каждый из шагов не случится сам собой.
А чтобы делать эти шаги осознанно и целенаправленно, нужно ещё и понимать, что что-то идёт не так. Потому что чаще всего если мы видим хороший совет, то просто думаем "о, хороший совет, нужно запомнить" и всё. Для нашего мозга нет никакой проблемы, которую нужно решать. "Хороший совет" - и на этом мыслительный процесс заканчивается.
Чтобы противостоять этой ловушке, я обычно поступаю так.
- Если я вижу какой-то хороший совет, то первым делом спрашиваю себя - есть ли у меня желание, время и ресурсы начать его использовать?
- Если есть, то я осознанно выделяю время на анализ этого совета. Где и в каких ситуациях в жизни его нужно применять? Как выглядит его применение? Какие конкретно шаги мне нужно сделать?
- Я формулирую, где, как и в какой ситуации я этот совет попробую. Это обязательно должна быть какая-то конкретная ситуация в ближайшем будущем.
- Я формулирую, какие я сделаю действия и какой результат я ожидаю.
- Я осознанно применяю этот совет в конкретной ситуации, делая именно то, что запланировала заранее.
- После того, как ситуация закончилась, я выделяю время на её анализ. Прямо сажусь в кресло и думаю.
- Два моих любимых вопроса для анализа - это "Что в этой сиутации я сделала правильно и что стоит повторять в будущем?" и "Что в этой ситуации в будущем стоит сделать по-другому?"
- Я формулирую новый план действия в этой ситуации.
Теперь я получила жизненный опыт, который я могу использовать в следующий раз. Как только наступает следующий раз, я готовлюсь к нему, точно так же повторив все эти действия по очереди.
Обычно двух-трёх повторений бывает достаточно, для того чтобы выработать конкретный план действий и научиться себя правильно вести.