@Анна Гиацинтова, в вашей ситуации вашей фирме было что терять в том смысле, что они бы потеряли очень много из- за мелочи. Им проще было выполнить ваши требования, чем потерять всё.
У меня совершенно другая ситуация. Вы возможно знаете, что в РФ многоквартирные дома раньше не являлись собственностью граждан в том смысле, что они не могли самостоятельно решать какие-то вопросы- это муниципальное жилье. Но ремонты делали сами. У меня со смежной квартирой общая несущая стена в ванной комнате, но при этом общие водопроводные и канализационные трубы располагаются в нише внутри соседней квартиры. Квартиры приватизированы, т е и я и мои соседи собственники своей квартиры. Соседи сверху тоже. Сначала начал мокнуть потолок в ванной, но больше намок на площадке перед входом в квартиру. Затем мы решили облицевать стены в ванной плиткой до потолка и сорвали штукатурку до кирпича и увидели, что где-то посередине стены по кирпечу сочится вода сквозь стену. Месяц каждую неделю вызывала сантехников из управляющей компании и каждый раз приезжали разные ремонтные бригады и шли проверять по этажам у кого идёт протечка в трубах. То одних дома нет, то других дома нет, то владельцы квартир отказываются допустить бригаду к трубам потому что они сделали без разрешения перепланировку в ванной и перекрыли доступ к общим труба подъезда. В конце концов случилась авария и воду перекрыли на три дня и моя стена подсохла и мы воспользовались моментом и облицевали эту проблемную стену до самого потолка! Когда раствор окреп, а воду включили, то плитка просто не пустила воду в мою ванну и начала мокнуть ниша в квартире моих соседей, а там и так надо было менять трубы общих стояков- и их прорвало! Когда я просила соседей дать доступ, чтобы заменить эту трубы- они отказали, им не хотелось разрушать свою стенку. А теперь вода пошла к ним! Кроме того я написала жалобу в управляющую компанию о том, что в течение месяца я не могу устранить" водопад" по своей стене даже через установленную новую плитку! Но явились они и хотя бы предписания отправили о том, что если собственники других квартир не дадут им доступа к ремонту, то они подадут на них в суд. Но это не мои права защищали! Это они запрыгали потому, что с другой стороны моей стены на площадке располагался электрощит нескольких квартир и т к у меня плитка на стене, и воде некуда деваться,то она пойдет на этот эл.щит и замкнет электричество мало не покажется- ведь в квартирах бытовая техника сгорит!
Да, я должна была вызвать сначала одну строительную экспертизу и заплатить за нее,которая оценила бы кто виноват . Затем произвести ремонт за свой счёт наняв строительную организацию, которая ещё будет решать когда ко мне послать тех рабочих, т е я должна быть дома для этого. Затем с этими всеми документами идти к юристу,оплатить его услуги для передачи в суд на возмещение мне всех этих затрат, т е сумма непосредственно потраченная на ремонт ванной выростит в шесть- десять раз и не факт что мне ее возместят потому что вина каждого только в том, что он не пустил для ремонта,а сами трубы уже подлежали замене и все это просто спровоцировало их окончательное разрушение. Ещё и я могла оказаться виноватой! И это только официальные расходы! Не говоря о моей нервотрёпке каждый раз вызывая и общаясь с собственниками жилья, касающихся такой мелочи как намокание моей стены от общедомового стояка. Приватизация поквартирно непонятно что твое! Как то так.