Здравствуйте! Я внимательно смотрю, слушаю, чувствую его, и из этого складывается понимание его ситуации, его в ней участия. То, что я часто вижу - психолог находится в оценивающей ситуации, сверху или в стороне. В работе мы в одной лодке, просто роли разные. Если нет понимания, то будет бесконечный процесс, но не результат)