Подход использовать такой же, как и с другими людьми - выслушать человека, услышать его, понять, как он видит эту ситуацию, выразить ваше понимание ему, чтобы он подтвердил, что вы поняли правильно.
Спросить, нужно ли ему ваше мнение. Если да, то не настаивая и не убеждая, высказать свое мнение.
Если нет, то закончить спор и идти разбираться со своим психологом, что вас тут цепляет, почему и что вам делать в этой ситуации.