Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Что эффективнее: удалять негативный отзыв или грамотно отвечать на него? Жду обоснованных мнений).

Негативные отзывы
Евгения Шибаева
  ·   · 1,6 K
Интересуюсь устройством мира, как внешнего так и в...  · 1 февр 2023
Эффективнее для чего? Если по нормальному, то бывают ОЧЕНЬ разные "негативные" отзывы. Бывает критика по существу, бывает просто некомпетентный флуд, бывает спам, бывает левая пропаганда не по теме, бывают маты и т.п.
При каждой ситуации более эффективен свой подход. На конструктивную критику, естественно, лучше отвечать по существу. А вот откровенные маты и спам не по теме лучше удалять. Универсального и всегда "эффективного" метода просто нет.
PS: Если вашу критику удаляют, то подумайте на сколько она адекватно оформлена. Возможно это стоит просто делать как-то иначе. И все эти "выверты" в ответах и "пропагандистские хитрости" работают против вас. И вместо привлечения внимания, именно за них вас удаляют, а вовсе не за саму критику.
Но с откровенным ругательствами и оскорблениеми отзыв отсеивают ещё  на этапе модерации,  сама администрация сайта-... Читать дальше
Эксперты №1 в России по управлению репутацией и...  · 17 мар 2023  · epiccenter.ru
Добрый день, Евгения! Вы подняли очень важную тему, которую мы регулярно проговариваем со своими клиентами. Если плохой отзыв написан реальным человеком о реальной проблеме, и он свежий, то удалять его за деньги смысла не... Читать далее
Писатель. Мои вопросы, по большей части, поиск...  · 31 янв 2023
Если просто удалять негативный отзыв, его автор, а так же другие люди, кто успел его прочитать,  могут подумать: 1) отзыв справедлив 2) исправлять проблемы и ошибки о каких сказано в отзыве в ближайшем будущем никто не собираетс... Читать далее
Полностью поддерживаю. Но, смотрю, здесь много представителей репутационных агентств, которые говорят: "удалять... Читать дальше