Продавайте клиенту решение, а не товар! Раскройте фактами ключевые выгоды - что получает клиент покупая у вас, как он сможет заработать на этом. Приведите реальные примеры.
Тут главное искренность и желание помочь клиенту. Когда человек понимает что вы ему хотите помочь в решение его проблемы, он вам доверяет и можно закрыть сделку.
А если вы пытаетесь впарить ненужную хрень, вы вызовите подозрение и ничего не продадите.
Ричард Талер, нобелевский лауреат по экономике, в своей книге "Новая поведенческая экономика", за которую, собственно, премию и вручили, поделил потребителей на эконов и гуманов.
С точки зрения маркетологов доталеровской эпохи... Читать далее
Раскрыть преимущества фактом! Клиент покупает не товар, а выгоду или решение проблемы. Значит, ваша задача, донести до него эту выгоду и раскрыть фактами ключевые преимущества. Читать далее