Добрый вечер!
Я так понимаю, речь идёт про Рекламное Агенство, а точнее которое занимается наружной рекламой.
Если речь про это - то мой опыт показывает, что в первую очередь на Руси матушке, обращаю внимание на стоимость. Особенно если это широкоформатная печать.
А так стандартный набор из 3 пунктов:
- Стоимость
- Расположение/Сервис/Скорость реакции и изготовления
- Качество печати и дизайна (если есть штатный дизайнер конечно)
Все просто, с одной стороны, но вот соответствовать, а тем более держать уровень по всем трём категориям, эта ещё та задача.