Для того чтобы выбрать показатели для отслеживания, необходимо четко определить, чего вы хотите добиться от кампании. Только правильно установив цели вы сможете сопоставить их с нужными метриками.
Приведу основные цели и их метрики:
Цель №1 - Повышение узнаваемости бренда
KPI для отслеживания:
- Просмотры.
- Репосты.
- Вовлечение аудитории.
- Входящие ссылки.
- Рост подписчиков.
Цель №2 - Привлечение потенциальных клиентов.
KPI для отслеживания:
- CTR (показатель кликабельности).
- Цена за один лид.
Цель №3 - Рост конверсий.
KPI для отслеживания:
- Коэффициент конверсии.
- Длина цикла продаж.
- Количество новых потенциальных клиентов.
- Полученный доход.
Цель №4 - Повышение вовлеченности.
- KPI для отслеживания:
- Средняя продолжительность сеанса.
- Реферальный трафик.
- Лайки, комментарии и репосты.
- Динамика роста подписчиков.
- Среднее время пребывания на целевой странице.
- CTR контента.
2 эксперта согласны
Напрямую контент в деньги не конвертируется, однако критерии для оценки есть.
Охват, ER, количество переходов (если в контенте есть ссылки).
Контент работает вдолгую, 3 месяца и более, поэтому важно это понимать, перед тем... Читать далее
2 эксперта согласны
Алла Тугулёва
7 окт 2021подтверждает
Согласна с ответом. Маркетинг не про «здесь и сейчас», а про долгую работу, тестирование стратегий и подбор самой эффективной.
Если говорить о контент-единицах, то это количество, а в долгосрочной перспективе и качество «реакций», в первую очередь, комментариев, личных сообщений, во вторую - лайков, репостов, подписок. При достаточно для данной единицы... Читать далее