При помощи решения задач клиента и упрощения его жизни, через наш продукт или услугу.
Пример из практики:
Обратился клиент (ресторан) с запросом: хочу крутой профиль в инстаграм.
При личной встрече клиент рассказал, что у них появилась доставка и они хотят её продвигать через соцсети. Слышали, что это модно и у всех конкурентов есть, а у них нет.
После серии вопросов, выяснилось, что задача вывести доставку до 70 заказов в день.
Услышав запрос, мы предложили клиенту другую стратегию — сделать простой сайт посвящённый доставке и сосредоточиться на его продвижении, а не на социальных сетях.
Клиент согласился, и уже через месяц после запуска — его задача была решена.
Вывод: Внимательно слушать клиентов и научиться решать их настоящие задачи — это и есть универсальный маркетинговый инструмент.
1 эксперт согласен
Самый взрывной инструмент – это хороший контент. Больше того, это единственный действительно работающий инструмент в маркетинге, а все остальное направлено на то, чтобы его оформить, оптимизировать, доставить до адресата и так... Читать далее
1 эксперт согласен
Индивидуальный анализ продукта клиента, затем по итогам выбираю и тестирую инструменты. Нет единого рабочего алгоритма для всех. Даже в одной области.
1 эксперт согласен
Взрывные супер результаты бывают только случайно. На моей практике такого не встречал, разве что в контент маркетинге на Ютубе, который по сей день считаю очень сложно прогнозируемым инструментом.
Инструменты зависят от трёх... Читать далее
Вопрос поставлен некорректно. Выбор инструментов зависит от клиента и его привычек в части выбора и покупки решения своих проблем. Лучше всего на этот вопрос даёт ответ CJM.
Доброго времени суток, уважаемый Аскер. Благодарю за Ваш комментарий.
Безусловно, я прекрасно понимаю и применяю ин... Читать дальше
При помощи "Эмпатии".
Если ты хорошо понимаешь людей, что они хотят и чего не могут найти, то ты сможешь и правильно выбрать - где рекламировать, как рекламировать и чей продукт рекламировать.
А самое главное, ты понимая людей... Читать далее
3 эксперта согласны
Askerych
11 окт 2021подтверждает
В своём ответе коллега опирается на понимание клиентов, а это единственное верный путь к результатам в маркетинге.