Если в соц сетях не активно, то стоит попробовать запустить рекламу в поисковых выдачах. Разместить ваш ПВЗ на картах Яндекс и Гугл. Какую наружную рекламу вы используете? Возможно стоит попробовать разместить объявления в автобусах и маршрутках, там потом людей всегда большой, и соответственно таким образом, о вашем пункте узнают больше людей.
поддерживаю