Существует множество метрик, которые можно использовать для оценки эффективности маркетинговых кампаний, и выбор конкретных метрик зависит от целей кампании и используемых каналов маркетинга.
Ниже я перечислю несколько наиболее распространенных метрик и объясню, почему они могут быть полезны:
- ROI (Return on Investment) – это соотношение между прибылью, полученной от инвестиций в маркетинг, и затратами на маркетинг. ROI может быть полезен для определения того, какую прибыль вы получаете на каждый вложенный доллар.
- CPA (Cost per Acquisition) – это средняя стоимость привлечения нового клиента. CPA может помочь вам определить, насколько эффективны ваши инвестиции в привлечение новых клиентов и сравнивать эффективность разных каналов маркетинга.
- CTR (Click-Through Rate) – это соотношение между количеством людей, которые кликнули на вашу рекламу, и количеством людей, которые увидели ее. CTR может помочь вам определить, насколько привлекательна ваша реклама и как хорошо она работает в конкретном канале маркетинга.
- Conversion Rate (CR) – это соотношение между количеством людей, которые выполнили желаемое действие (например, совершили покупку), и количеством людей, которые увидели вашу рекламу или посетили ваш сайт. CR может помочь вам определить, насколько хорошо ваша реклама приводит к желаемым результатам и как можно улучшить процесс конверсии.
- Customer Lifetime Value (CLV) – это средняя прибыль, которую вы получаете от одного клиента за всё время его сотрудничества с вами. CLV может помочь вам определить, насколько ценны ваши клиенты и какие действия можно предпринять, чтобы увеличить их лояльность и долгосрочную прибыль.
В целом, выбор метрик зависит от конкретной задачи и целей кампании, а также от того, какие данные доступны для анализа. Хорошей практикой является использование нескольких метрик.
Вы можете оценивать кампанию в социальных сетях и тогда вам пригодятся следующие метрики: 1. Engagement Rate (вовлеченность аудитории) = (Среднее количество лайков, репостов, сохранений на пост/кол-во подписчиков)*100%. 2... Читать далее