Нужны, иначе живой человек позитивно не воспримет сервис, оказываемый роботом. Без определённого вдохновения не осуществляется ни одна покупка, а количество покупок у данного продавца товаров или услуг будет прямо пропорционально не только удивлению от работы робота, но и от количества его улыбок и другого невербального общения с человеком
Что значит нужны? Для чего нужны? Чтобы что? Зависит от цели.
Могут ли быть эмоции у роботов? Нет. Эмоции есть свойство биологической материи, проявление химических реакций в мозге, которые появились в процессе эволюции для... Читать далее
Эмоция это состояние, комплекс из сложного разражителя и реакции на него. Пока что у нас нет более-менее сложных... Читать дальше