В чем мотивация, когда клиент выбирает демпинговую цену от непроверенной транспортной компании, рискуя своим же грузом?

Все при желании воспользоваться той или иной услугой смотрят на цены. И многие выбирают меньшую из предложенных. Это нормально.

В области грузоперевозок всё работает точно так же: чем меньше цена, тем более привлекательна услуга для клиента у конкретного перевозчика.

Только те компании и специалисты, которые отправляют грузы регулярно, ориентируются в ценах на рынке грузоперевозок и понимают, что низкая цена не тот критерий, на который можно полагаться на 100%. Но и далеко не последний.

Исходя из нашего опыта, можем сказать, что клиенты при выборе компании для перевозки своего груза смотрят в основном на три вещи:

Мы писали об этом в одном из наших предыдущих ответов.

Сейчас всё больше интереса со стороны клиента получает формат, который можно условно назвать «всё включено». Это когда транспортная компания, кроме услуг по транспортировке груза, предлагает ещё и дополнительные. Вроде помощи с документами, хранение груза, упаковку. Мы тоже об этом писали.

Поэтому в будущем возможно цена для некоторых клиентов будет уходить на второй план. Но выбирать перевозчика из-за низкой стоимости перевозки будут всегда.