Все при желании воспользоваться той или иной услугой смотрят на цены. И многие выбирают меньшую из предложенных. Это нормально.
В области грузоперевозок всё работает точно так же: чем меньше цена, тем более привлекательна услуга для клиента у конкретного перевозчика.
Только те компании и специалисты, которые отправляют грузы регулярно, ориентируются в ценах на рынке грузоперевозок и понимают, что низкая цена не тот критерий, на который можно полагаться на 100%. Но и далеко не последний.
Исходя из нашего опыта, можем сказать, что клиенты при выборе компании для перевозки своего груза смотрят в основном на три вещи:
- скорость доставки,
- цена,
- сохранность груза.
Сейчас всё больше интереса со стороны клиента получает формат, который можно условно назвать «всё включено». Это когда транспортная компания, кроме услуг по транспортировке груза, предлагает ещё и дополнительные. Вроде помощи с документами, хранение груза, упаковку. Мы тоже
об этом писали.
Поэтому в будущем возможно цена для некоторых клиентов будет уходить на второй план. Но выбирать перевозчика из-за низкой стоимости перевозки будут всегда.