Думаю, прав. Все, что мы узнаем на своей "шкуре" - откладывается намертво в памяти. Я не говорю про общеобразовательные знания: было бы глупо каждому человеку на планете своим умом доходить до той же теоремы Пифагора. У людей разный интеллект, нрав, социализация и другие исходные. И это дает неимоверное количество вариантов того, как бы поступил тот или иной чловек в той или иной ситуации. Есть, конечно, фундамент поступок-последствие, но для каждого человека все это индивидуально. Таким образом приходим к тому, что (возьмем приземленный пример) у тети Мани от краски для волос фирмы "Тютька" вылезли все волосы на голове, а у тети Наты краска вызвала восторг от цвета и того, как эта краска легла на волосы. И обеих тёть свой опыт. А опыт - это знание. И знание для каждой тети является "открытием", индивидуальным открытием. Или, например, есть советы из инета. Они забываются. Но. если вдруг сам обнаружишь тот или иной лайфхак - он уже не забудется.