Как понять, что наша образовательная программа работает и дает результаты? С помощью каких инструментов это можно проверить?

Тесты после обучения,индивидуальные собеседования и официальные сертификационные экзамены - это способы измерения эффективности обучения. Чем больше данных об этих результатах вы имеете,тем проще оценить рентабельность инвестиций Вашей компании. 

Один из примеров модели оценки:

Первое - Реакция

Этот уровень измеряет, как учащиеся отреагировали на обучение, его актуальность и полезность. Опросы, анкеты или разговары с учащимися до и после курса, чтобы получить их отзывы об опыте обучения. Было ли содержание курса актуальным и простым для восприятия ?  Напрямую обсудите сильные и слабые стороны программы.  Смогло ли обучение соответствовать темпу и стилю обучения учащегося ?

По результатам реакции вы уже должны иметь хорошее представление о том, насколько хорошо было воспринято обучение и определить пробелы его содержании.

Второе - Обучение как таковое

Как измерить знания и навыки, полученные учащимися в результате обучения. 

Результаты тестов во время и после тренировки

Оценка проектов прикладного обучения

Отчеты супервайзеров и обратная связь

Официальные сертификационные экзамены обычно полностью компьютеризованы и исключают какую либо человеческую эмоциональность экзаменатора. Слабый ИИ как правило с этим вполне справляется.