Я рада переподготовке или курсам повышения квалификации, когда я их выбрала сама :)
Принудительные курсы, из тех что проходила я и коллеги, обычно, не учитывают интересы и даже формат обучения, отсюда и негатив.
Конечно, каждую ситуацию стоит рассматривать отдельно…
Возможно, люди не всегда понимают, какие именно возможности даёт новое обучение. Действительно ли цель новых курсов дать сотрудникам новые инструменты, которые смогут сделать их работу эффективнее и сократить рутину? Или же это обучение для галочки?
Не согласна, что люди воспринимают в штыки абсолютно всё новое. Всё обсуждаемо и решаемо.
Ещё думаю, что очень влияют на желание узнавать что-то новое и расти — закрытые базовые потребности. Когда всё в штыки, это уже тот случай, когда сотрудники изрядно измотаны…