Здравствуйте. Чтобы жаловаться на агрессивное поведение коллекторов, вы можете предпринять следующие шаги:
- Обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Вы можете подать жалобу на коллекторов, которые нарушают правила и ограничения при звонках и общении с вами.
- Обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Они занимаются контролем и надзором за деятельностью коллекторов и могут рассмотреть вашу жалобу.
- Обратитесь в прокуратуру. Вы можете подать жалобу на коллекторов, нарушающих ваши права и занимающихся агрессивной работой.
- Подайте заявление в полицию. Если коллекторы угрожают вам, вашим родственникам или злоупотребляют своим положением, вы можете обратиться в полицию и сообщить о происходящем.
При подаче жалобы или заявления важно предоставить все необходимые доказательства, такие как записи разговоров, текстовые сообщения, письма или любые другие документы, которые могут подтвердить нарушение правил коллекторами.
1 эксперт согласен
Добрый день. Угрозы, шантаж, чрезмерное «внимание» и прочие противоправные действия со стороны коллекторов Вы можете прекратить следующим образом:
- путем подачи жалобы в госорганы и ведомства, осуществляющие (имеющие право... Читать далее
Добрый день!
Если коллекторы приходят к Вам домой, портят имущество, без конца названивают и угрожают Вашей жизни, то это действительно неправомерные действия с их стороны.
Ниже мы подготовили список, куда Вы можете... Читать далее
Необходимо жаловаться в службу судебных приставов и в прокуратуру. Еще рекомендую направить в банк если взыскивают неоплаченный кредит заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных - сразу же коллекторы отстают
1 эксперт согласен