Потому что для них важно доверие. Далеко не все готовы открыто говорить о своих доходах и расходах. Скажу больше, люди могут в прямом эфире делиться процессом появления ребёнка на свет, но признаться не близкому человеку во всех своих тратах и страстях, это для них настоящее испытание, как исповедь. Поэтому процесс консультирования и не только финансового достаточно личное, а иногда даже интимное дело. Человеку нужен человек, готовый его выслушать, подходящий ему по темпераменту и манере работать, взаимодействовать и тд, иногда даже готовый стать частью истории его семьи в формировании семейного капитал.