Добрый день! Обратитесь в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении копии решения по поданной декларации 3НДФЛ. В решении должны быть указаны причины, и основания, которые нужно устранить (если такая возможность имеется). Обязательно нужно получить решение в письменном виде, а не просто советы специалиста по телефону или устные пояснения специалиста налоговой инспекции.