Возможно. Деньги не могут "зависнуть" просто так. Для начала обратитесь в банк. Напишите заявление о том, что была перечислена эта сумма для пополнения телефона однако на счет она не поступила. Приложите копию квитанции.
Банк должен ответить куда была перечислена (или не была перечислена) эта сумма. В зависимости от ответа банка будет понятны дальнейшие действия.
К сожалению, на номер, указанный в чеке, платеж не поступал. Обратитесь, пожалуйста, в АО "Тинькофф Банк" для уточнения деталей платежа. Если банк подтвердит факт перечисления денежных средств в наш адрес, пришлите нам выписку... Читать далее