Здравствуйте. Не совсем понятно по каким типам кредитов вопрос... ипотека или потребкредитование? От этого многое зависит)
Бывают периоды - это точно, когда банки немного ослабляют или ужесточают требования к клиентам. Такое и по ипотеке может быть, но чаще по потребительским кредитам.
Конечно, из-за пандемии произошли некоторые ужесточения. Как например, клиенты, работающие в сферах, наиболее пострадавших из-за пандемии стали более пристально рассматривать и т.п.
Наиболее лояльные банки - это те, которые готовы подходить более лояльно или индивидуально к рассмотрению клиентов.