Безусловно на агента. Именно он должен обеспечить результат. Агентство, на самом деле, только , так сказать, "официальное прикрытие". Работать по Вашему вопросу будет конкретный человек, и именно от его профессионализма, компетентности и опыта зависит останетесь ли Вы довольны. Если примете совет - до окончательного решения, работать или нет, встретьтесь с агентом, послушайте его примерный план действий, задавайте ему вопросы по конкретике. Просто определитесь, "на одной волне" Вы с этим человеком или нет. Вам потом слушать именно его советы, доверять ему, в конце концов…