У нас альтернативная сделка. Когда риэлтору необходимо платить вознаграждение?

Не очень понятно, почему "разорвана" сделка, если требуется альтеративное жильё. Это влечёт за собой очень большие риски (в связи с нестабильностью цен на рынке недвижимости) и "разрыв" должен был согласован с Вами с подробным объяснением рисков. Если в договоре оговорена продажа с альтернативной покупкой, то комиссионные выплачиваются агенту после закрытия сделки. Создаётся впечатление, что Ваш риелтор действует самостоятельно, а не через агентство, потому как прослеживается нарушение технологии сделки: продажа Вашей недвижимости должна быть совершена одновременно с покупкой альтернативной недвижимости. Агент имеет право на вознаграждение после подтверждения права собственности (ЕГРП) на оба объекта, освобождение объектов ( "чистая" Ф9, Акт приёма-передачи).